Решения для контакт-центров

Контакт-центр — это подразделение компании или отдельная организация, предоставляющая услуги обработки входящих и исходящих вызовов клиентов. По сути, это звено в воронке продаж, которое обеспечивает обратную связь с покупателем продукции бренда. Кроме того, расширенная версия контакт-центра предполагает также услуги проведения соцопросов, различных голосований, акций и поддержки потребителей. 

ITELLECT предлагает лучшие решения компаний-партнеров. С этими решениями вы сможете преуспеть в работе с клиентами.